訊眾通信董事長樸圣根在互聯網信息服務行業峰會中指出，云通信產業正在經歷一場深刻轉型。過去十年，這一領域主要依靠商業模式的創新驅動增長，如企業按需付費、平臺化整合等模式，幫助企業快速構建通信能力。隨著市場競爭加劇和用戶需求升級，產業的驅動力正逐步轉向技術創新。尤其在云計算、人工智能和大數據技術的融合下，云通信服務商正著力于提升底層技術能力，例如開發智能語音識別、實時音視頻優化、安全加密傳輸等功能，以滿足企業高效、穩定和安全的通信需求。樸圣根強調，未來的云通信產業將更加注重技術創新與行業場景的結合，通過AI賦能客服、物聯網通信、數據分析等應用，為互聯網信息服務提供更智能、個性化的解決方案。這一轉變不僅要求企業加大研發投入，也需要行業在標準化和生態合作上共同努力，以推動整個云通信產業鏈的持續升級。